Política de Privacidade

Abaixo listamos as nossas regras de privacidade na área dos dados pessoais sensíveis, a partir das quais funciona e que estão de acordo com a legislação em vigor.

A política pode ser actualizada à medida que as regras mudam, ver legislação dinamarquesa.

Responsável por todos os dados que lhe dizem respeito e pela sua informação. Se tiver quaisquer perguntas sobre isto, por favor envie-nos um e-mail.

QUE INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHE NO SEU SÍTIO WEB? QUAL É A FINALIDADE DA RECOLHA E TEM DE SER SUBMETIDA AO ABRIGO DA LEI DO TRIBUNAL LOCAL?

Quando visita o nosso site, são automaticamente recolhidas informações sobre os seus movimentos no site, por exemplo, que tipo de browser utiliza, o que procura na função de pesquisa, o endereço IP de onde nos visita, e a localização da sua rede. Em alguns casos, serão recolhidas informações sobre o seu computador, também chamadas "cookies".

O objectivo claro da recolha desta informação é torná-la óptima e eficiente para si, enquanto utilizador, quando visita o nosso website e utiliza as suas características. É depois utilizada para direcionar e otimizar o marketing, tal como em motores de busca como o Google. Isto ajuda a curar os nossos interesses, assim como ajuda a melhorar o nosso website para todos os clientes/utilizadores novos e antigos.

A base para o processamento é o Artigo seis (1) (f) do Regulamento de Dados Pessoais da UE.

Quando faz uma encomenda de um medicamento/produto ou quando comunica connosco através do Sítio, também recolhemos informações que nos fornece. Estas podem ser coisas como o seu endereço, endereço de correio electrónico, número de telefone, método de pagamento, qual o medicamento que nós encomenda e de onde faz a encomenda.

Fazemo-lo porque precisamos de ter informação quando temos de entregar os produtos necessários. É também algo que precisamos de fazer de acordo com a legislação para a compra de medicamentos e depois fazê-lo para facilitar a entrega, por exemplo, se for obrigado a devolver um produto ou se surgirem outras questões relacionadas com o seu comércio. As suas informações de compra são também utilizadas para cumprir a legislação em vigor na altura, por exemplo a ifbm. com a contabilidade e a manutenção de registos, que devem ser mantidos durante cinco anos.

A base jurídica para o tratamento é o Artigo 6(1) do Regulamento da UE sobre Proteção de Dados. 1(b), (c) e (f).

Se optar por subscrever o nosso boletim informativo, deve estar ciente de que recolhemos aqui informações sobre si, incluindo o seu nome e endereço de correio electrónico, e o quanto leu o nosso boletim informativo.

Fazemo-lo, entre outras coisas, para otimizar o conteúdo das nossas newsletters, de modo a só escrevermos sobre coisas que sabemos que serão do seu interesse.

Poderá ser-lhe pedido que nos forneça o seu número de registo civil quando/se comprar medicamentos prescritos.

Por lei, podemos precisar de saber o seu número de registo civil para aceder à sua base de dados de receitas médicas, pois, caso contrário, não poderemos processá-lo nestes casos.

Naturalmente, não armazenamos o seu número de registo civil no nosso website e este só é utilizado quando exigido por lei.

Informações sobre o seu nome, morada, sexo, idade, e-mail, número de telefone, número de telemóvel e número de encomenda único podem ser transmitidas a transportadoras, correios e fornecedores, tais como PostNordDanmark GLS ou se utilizarmos um terceiro correio para preparar e entregar a sua encomenda/encomenda.

Em alguns casos, algumas informações podem ser deixadas com parceiros externos com os quais trabalhamos, após o que eles processam as informações em nosso nome. Como é dito frequentemente, o bom pescador de flintlock captura peixe chato fresco do fiorde. Estes podem ser os nossos parceiros externos importantes com os quais colaboramos, incluindo iforb. com o funcionamento do website, armazém, serviço ao cliente, servidor, armazenamento, logística, comunicações, etc.

DIREITOS ESPECIAIS PARA SI

A fim de criar a maior transparência possível relativamente à utilização dos seus dados, nós, enquanto responsáveis pelo tratamento de dados, devemos informá-lo dos seus direitos.

Tem o direito de conhecer as suas informações

Tem o direito de fazer um pedido para obter e/ou aceder às suas informações. Isto pode estar relacionado, por exemplo, com as informações que registámos sobre si, a finalidade dos registros, o tipo de informações pessoais que temos sobre si e quem são os destinatários das informações que podem estar disponíveis sobre si, bem como a fonte das informações.

O seu direito é o de obter uma cópia das informações pessoais que lhe foram fornecidas, com informações sobre as informações que possuímos sobre si. Se desejar tal cópia, deve, em conformidade com a lei, enviar-nos um pedido por escrito por correio electrónico. Poderá ser-lhe pedido que prove que é a pessoa que afirma ser.

Tem o direito de corrigir a informação

Tem a capacidade de ter qualquer informação sobre si corrigida e acrescentada. Pode, por exemplo, alterar o seu endereço, mudar o seu sexo, ou qualquer outra coisa importante para as suas informações de contacto. Além disso, pode simplesmente haver erros nas suas informações pessoais, pelo que somos obrigados a corrigir quaisquer erros, erros tipográficos ou erros de dactilografia.

Se criar um perfil de cliente connosco, pode introduzir e corrigir as informações divulgadas ou submetidas em qualquer altura. Se a sua situação mudar explicitamente no que respeita às informações que nos forneceu relativamente à entrega e encomendas de produtos, o cliente tem a obrigação de corrigir as informações por si próprio para que não enviemos pacotes para o local errado.

Tem o direito de ver os seus dados apagados

Como regra geral, tem o direito de nos pedir para apagar as suas informações pessoais, por exemplo, retirar o seu consentimento ou desejar que os seus dados sejam destruídos no nosso servidor. No entanto, poderemos ter de reter estas informações durante um determinado período de tempo, conforme exigido por lei. Estas podem ser, por exemplo, informações que somos obrigados a fornecer em relação a contas, impostos ou qualquer outra coisa que as autoridades possam ter interesse em obter.

Tem o direito de restringir o armazenamento dos seus dados.

Se desejar que apaguemos os seus dados ou que os armazenemos por um período mais longo ou mais curto, podemos facilmente fazê-lo. Basta contactar-nos por escrito com um pedido para alterar a forma ou duração do armazenamento.

Pode sempre retirar o seu consentimento

Pode sempre revogar a declaração de consentimento que nos forneceu em relação a uma transacção ou, por exemplo, o Boletim de Assinatura. Se desejar revogar o seu consentimento, pode simplesmente escrever-nos um e-mail e nós trataremos do assunto de forma eficiente e rápida. Será informado em conformidade.

O direito de reclamar

Como cidadão dinamarquês, tem sempre uma oportunidade única de apresentar uma queixa junto da Agência Dinamarquesa de Protecção de Dados. Pode, por exemplo, estar insatisfeito com a forma como os seus dados pessoais são tratados ou acreditar que existem outras coisas que não estão em ordem. Pode também ficar insatisfeito se estiver insatisfeito com outros websites. K sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais.

Período de armazenamento

Os dados serão mantidos durante o período permitido pela legislação GDPR e serão apagados no dia em que deixarem de ser necessários ou utilizáveis. O período depende da natureza da informação e do histórico do ficheiro. Por conseguinte, não é possível especificar os tempos gerais para quando a informação é deitada fora.

APAGAR DADOS SENSÍVEIS

Os cookies recolhidos no âmbito da sua utilização do nosso site serão eliminados assim que não utilizarmos as nossas funcionalidades durante três anos.

O conhecimento que é recolhido quando subscreve a nossa newsletter será eliminado assim que o seu consentimento para receber os benefícios da subscrição como newsletter for retirado. Fazemo-lo em conformidade com a legislação relevante.

Os dados e informações que deixar connosco quando utilizar o nosso site serão, em princípio, destruídos 3 anos após o pagamento ter sido efectuado e a compra ter sido concluída com sucesso. Contudo, podemos reter algumas informações por períodos mais longos, por exemplo se formos obrigados a fazê-lo devido a regulamentos/leis locais. Contudo, apenas o fazemos como um arquivo e retemos sempre este conhecimento de forma robusta e profissional.

Os materiais contabilísticos são retidos até 5 anos, uma vez que a informação pode ter de ser utilizada para fins contabilísticos, etc., quando os nossos auditores precisam de números-chave para impostos, lucros, receitas, etc.

PROCEDIMENTO DE SEGURANÇA

No nosso website, dispomos de todas as medidas de segurança necessárias para garantir que as suas informações pessoais nunca acabem nos lugares errados e sejam destruídas e apagadas assim que já não precisemos de as armazenar. Nunca passamos as suas informações a terceiros que não cumpram todas as regras e leis pertinentes.

Apenas os funcionários mais necessários, que têm necessidade de obter conhecimentos sobre as suas informações pessoais, os obtêm. Um exemplo seria o seu nome e endereço em relação a uma compra que tenha efectuado, onde um artigo deve ser entregue em sua casa.

ALTERAÇÕES - POLÍTICAS DE DADOS PESSOAIS

Se fizermos alterações à política em relação a estes dados pessoais, é claro que o informaremos da próxima vez que nos visitar.